オホーツクの【オホブラ百貨店】オホーツクブランド認証品を初め、北海道オホーツク地方の豊かな美味しさをアナタにお届けします。3500円以上送料無料

ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする（会計をする）

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

●ご注文確認メールについて

自動配信の注文受付メールにより注文受付を行います。
当店で注文内容を確認し、【ご注文確認メール】をお送りした時点で正式な商品ご注文受付となります。

　　※お支払い方法が【銀行振込（前払い）】の場合にお客様へ届くメールの順序

　　　　注文受付メール(自動配信)→→ご注文確認メール→→ご入金確認メール→→発送連絡メール

●当店より自動配信メールなどが届かない場合（迷子メール）

当店よりお客様へメールが届かないケースには、複数の原因が考えられます。

●お客様が登録の際に間違ったメールアドレスを登録された。
●メールが到達しているのに見落とされた。（ウイルス対策ソフトの影響など）
●お客様のメールサーバーの容量が一杯だった。
●お客様が携帯電話のメールアドレスを登録された場合、パソコンからのメールを
　受信拒否されていた。
●ヤフーやhotmailなどで発行しているＷＥＢメール（ネット上で閲覧するメール）などは
　迷惑メールとして、迷惑メールフォルダー・ゴミ箱などに移動する処理をしていた。

※当店よりメールが届かなかったお客様は、ページ上部にあります「お問い合せ」よりご連絡をお願い致します。

送料について

送り先1箇所に対して、商品代金合計が3,500円以上は送料無料

クロネコヤマト ( 地域別送料 )

北海道・・・315円	青森県・・・735円	岩手県・・・735円	宮城県・・・735円
秋田県・・・735円	山形県・・・735円	福島県・・・735円	茨城県・・・735円
栃木県・・・735円	群馬県・・・735円	埼玉県・・・735円	千葉県・・・735円
東京都・・・735円	神奈川県・・・735円	新潟県・・・840円	富山県・・・840円
石川県・・・840円	福井県・・・840円	山梨県・・・735円	長野県・・・840円
岐阜県・・・840円	静岡県・・・840円	愛知県・・・840円	三重県・・・840円
滋賀県・・・840円	京都府・・・840円	大阪府・・・840円	兵庫県・・・840円
奈良県・・・840円	和歌山県・・・840円	鳥取県・・・945円	島根県・・・945円
岡山県・・・945円	広島県・・・945円	山口県・・・945円	徳島県・・・945円
香川県・・・945円	愛媛県・・・945円	高知県・・・945円	福岡県・・・945円
佐賀県・・・945円	長崎県・・・945円	熊本県・・・945円	大分県・・・945円
宮崎県・・・945円	鹿児島県・・・945円	沖縄県・・・945円

※お届け日の指定はできません。

●当ショップ記載の商品は、以下の２通りの発送がございますので、商品ページでご確認下さい。
　　　１）当店からの発送
　　　２）産地直送品

●常温商品(通常便)と冷蔵食品(クール便)は同梱可能です。

●冷凍食品(クール便)は別配送になります。

●冷蔵・冷凍食品は、送料の他に以下のクール便料金が別途必要となります。
　　　　　・クール便(冷蔵)：315円
　　　　　・クール便(冷凍)：315円
　※クール便料金については、送料とは別料金となっております。
　　送り先1箇所に対して商品代金合計が3,500円以上で送料無料の場合でも、クール便料金は別途必要となります。

税金の表示について

内税表示
※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

代金引換払いをご利用いただけます。業者はヤマト運輸を使用します。
代引き手数料は下記のとおりです。総お支払い金額(商品代＋送料＋代引手数料)に応じて、代引き手数料が決まります。
0円以上～10,000円未満・・・315円
10,000円以上～30,000円未満・・・420円
30,000円以上～100,000円未満・・・630円
100,000円以上～・・・ 1,050円

●代金引換にて受け取り拒否の場合は、かかった経費の請求が発生しますのでご了承ください。
　詳しくは、特定商取引法表示をご覧下さい。

●ギフトご利用の方
　代引きを選択する場合、備考に「代引きでOK」などとご記載ください。
　ギフトご利用で代引きの場合、支払方法を確認させて頂く事になります。

銀行振込（前払い）をご利用いただけます。

銀行名：　北洋銀行北見中央支店
口座種別：　普通
口座番号：　3639742
口座名義：　イオン北海道(株)ポスフール北見店
　　　　　　　　（イオンホツカイドウ(カ)ポスフールキタミテン）

●ご注文内容を確認後、「ご注文確認メール」をお送りいたします。
　【１週間以内】にお振込みお願いします。
　お振込みが確認後「入金確認メール」をお送りし在庫確認を行い、ご注文品を発送いたします。

●お振込みの手数料は、お客様ご負担でお願いしております。
　何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

●指定日までご入金がなかった場合、注文をキャンセルさせていただくこともございますのでご了承下さい。

●お振込時のお名前がご注文者のお名前と違う場合、振込後お振込時のお名前をご連絡メールをお願いします。

ポイントについて

オホブラ百貨店では、お客様により楽しくお買い物をして頂く為、ポイント制度を導入致しました。

　　※ポイント制度をご利用頂くには、会員登録が必要となります。

●ポイント適用
　・1回のお買い物100円（送料・手数料等を除く）につき 1ポイント発行致します。
　・ポイント発行は発送完了後加算されます。
　・設定金額以下の端数は、切り捨てされます。
　・ポイントの有効期限はポイント最終発行・利用日より１年有効となっております。

●支払い方法のポイント付与率
　　・代金引換　　 100％
　　・銀行振込　　 100％

●オホブラ百貨店ポイントの使い方
　・ポイントは、次回お買い上げ時に【1ポイント＝1円】でご利用頂けます。
　・貯まったポイントは、最低50ポイントからご利用頂けます。
　・ショッピングカートでのお買い物時、ショッピングカートの項目のSTEP4でポイントのご利用の選択肢が
　　ありますので、そちらに使いたい分のポイントをご入力くださいませ。
　　ポイントを利用しない場合は、利用しないの方にチェックを入れ、次にお進み下さい。

　※ポイントを利用した際の送料についての注意点
　　・ポイントを使用した結果、3500円以下のお買い物金額になった場合は送料無料の対象からはずれます。

●ポイントの確認方法
　・ポイントはマイページに反映されますので、新規のお客様は新規登録いただくか、ご注文の際、パスワードを
　　設定下さい。ご注文の際、パスワードを設定されないとポイントが付きませんのでご注意下さい。

●オホブラ百貨店ポイントのご利用上の注意
　　・オホブラ百貨店ポイントはご利用希望者(お客様情報登録者)のみに発行致します。
　　・第三者へのポイントの譲渡はできません。
　　・ポイントはカートを利用してのお買い物にのみ適用されます。
　　・ポイントの現金化はおこなっておりません。
　　・ログインID、パスワードをなくさないように保管して下さい。
　　・ポイント制度はおちゃのこネットのシステムを採用しております。
　　　おちゃのこネット側のシステム障害などによる不具合など、当店では保障致しかねます。
　　・当店は何らかの理由で、事前にお客様へのご連絡なくポイント制度を廃止する権利を有します。

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